Информация для юридических лиц

Порядок получения документов.

Договора с юридическими лицами

Для получения любых услуг юридическим лицам нужно пройти регистрацию на выбранную услугу.

Заключение договора в письменном виде производится по заявке на адрес market@ooohosting.com юридическими лицами. Ознакомиться с Договором можно на нашем сайте.

Договор со всеми заполненными реквизитами Клиента можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени на указанный при регистрации электронный адрес, для чего необходимо написать заявку на market@ooohosting.com . Данные для заключения договора берутся из сведений, указанных Клиентом при регистрации.

В случае предварительной заявки, оригинал договора в двух экземплярах высылается Клиенту на указанный в договоре почтовый адрес вместе с актами выполненных работ в конце текущего квартала. После получения договора Клиент оформляет оба экземпляра со своей стороны и возвращает один экземпляр договора ООО «Хостинг.ком», отмеченный печатью «Экземпляр ООО "ХОСТИНГ.КОМ"». Отсылать договор по почте нужно на адрес: 440008, РФ, г. Пенза, улица Коммунистическая, 28, 7 этаж офис 719.БЦ "Сокол"

Клиент может оформить договор самостоятельно, для чего следует загрузить Договор с нашего сайта, заполнить их со своей стороны, оставив пустыми поля с номером договора и датой, поставить печати, подписи и в двух экземплярах прислать по обычной почте на наш почтовый адрес. После получения договора оба экземпляра оформляются с нашей стороны и один возвращается заказчику на указанный им почтовый адрес.

Получение счёта для оплаты заказанных услуг

Клиент заказывает счёт на нужную сумму, для чего пишет заявку на электронный адрес market@ooohosting.com либо оформляет счёт в Системе биллинга . Копию счета можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 по московскому времени на указанный электронный адрес. Оригинал счета высылается клиенту на указанный в договоре почтовый адрес по завершению квартала, в течение 10 рабочих дней, следующих за расчётным периодом.

Получение акта о выполнении работ (акта выполненных работ)

По факту оказания услуги на основании договора, заключенного в письменной форме, ООО «Хостинг.ком» ежемесячно выставляет акт о выполнении работ в текущем месяце. Копии этих документов за прошедший месяц высылаются в течение первых 10 рабочих дней следующего месяца на указанный при регистрации электронный адрес.

Оригиналы актов в двух экземплярах высылаются клиенту на указанный в договоре почтовый адрес поквартально, за прошедший квартал - в течение 10 рабочих дней первого месяца следующего квартала. После получения актов клиент оформляет оба экземпляра со своей стороны и возвращает один экземпляр ООО «Хостинг.ком».

Указанные документы не высылаются в следующих случаях:
·    физическим лицам;
·    юридическим лицам, указавшим не высылать платежные документы;
·    если требуется уточнение указанного в договоре почтового адреса (когда отсылаемая корреспонденция не доходит до адресата и возвращается).

Документы с факсимильными подписями и печатями не принимаются.

Обратите внимание , акты выполненных работ на услуги (в частности, на услуги хостинга) формируются по окончанию каждого месяца по факту оказания услуг. Разовые услуги (например, регистрация и продление доменных имён, SSL-сертификаты, лицензии) оформляются сразу после выполнения услуги.

Если требуется получение актов выполненных работ и счетов, требуется при регистрации отметить поля « Отправка бухгалтерских документов почтой России » (ежеквартально) и/или «Отправка бухгалтерских документов по e-mail» (ежемесячно). Эти параметры можно изменить впоследствии через Систему биллинга в разделе «Данные биллинг-аккаунта».

Если вы не получаете направленных вам электронных или почтовых отправлений, сообщите на электронный адрес market@ooohosting.com или позвоните по бесплатному номеру 8-800-200-25-11.
Одной из возможных причин возврата почтовых отправлений может являться то, что между вашей организацией и отделением почтовой связи не определен порядок доставки корреспонденции.

Согласно п. 99 Правил оказания услуг почтовой связи (утв. постановлением Правительства РФ N725 от 26 сентября 2000 года, с изменениями от 6 февраля 2004 года):

«…Простые почтовые отправления, уведомления о вручении почтовых отправлений…, извещения о регистрируемых почтовых отправлениях …в адрес юридического лица выдаются либо на объектах почтовой связи лицам, уполномоченным этим юридическим лицом на прием почты, либо доставляются по системе городской служебной почты, либо опускаются почтальоном в почтовые шкафы опорных пунктов, устанавливаемые юридическим лицом на первом этаже здания, в котором оно расположено. Порядок доставки определяется на основании письма юридического лица или договора с оператором почтовой связи. В таком же порядке доставляется указанная почта, адресованная гражданам по месту их работы (учебы)…»

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи не обязательно заключать договор с почтовым отделением, достаточно написать письмо, определяющее порядок доставки, в частности, возможный вариант доставки — получение почты доверенным лицом непосредственно в отделении связи.

Если у вас есть предложения по другим вариантам предоставления документов, пожалуйста, свяжитесь с Отделом маркетинга хостинга Хостинг.ком.

Повторная отправка документов производится согласно Правилам .

Вам также может помочь