Дополнительные контактные адреса
Как добавить контактный e-mail в системе биллинга.
В системе биллинга можно изменить или добавить дополнительные контактные адреса электронной почты. Существует два вида адреса электронной почты:
- основной e-mail — e-mail, по которому можно самостоятельно восстановить/изменить учётные данные для доступа. Указать основной e-mail можно только один ;
- дополнительные e-mail — e-mail, которые добавляются для возможности обращения к нам с разных электронных адресов не указывая учётных данных. Так же с помощью дополнительной почты появилась возможность давать сотрудникам отдельный доступ либо к финансовой части, либо к технической. Роли дополнительных адресов электронной почты:
- доступ к финансовой части — это возможность делать запросы в службу маркетинга по вопросам оплаты, продления и заказа новых услуг хостинга;
- доступ к технической части — это возможность делать запросы в круглосуточную техническую поддержку хостинга по вопросам работоспособности сайта.
Добавление контактного адреса электронной почты в системе биллинга
- Заходим в свой личный кабинет billing.komtet.ru
-
Выбираем
«С
менить контактный e-mail
»
-
Нажимаем кнопку
«Д
обавить еще e-mail
»
-
Добавляем почту и указываем к какой части будет доступ
-
Нажимаем
«С
охранить
»
Удаление адреса электронной почты
Для того, чтобы удалить почтовый ящик, нажимаем на корзину в последнем столбце
Если у вас возникли проблемы при добавлении дополнительных контактных адресов, вы всегда можете обратиться в Службу маркетинга , указав необходимые адреса электронной почты и их роли. Мы добавим их за вас.
Вам также может помочь
Смена и восстановление паролей системы биллинга
Как поменять и восстановить пароли в системе биллинга.