Ограничения для FTP-сервера на виртуальном хостинге
Список важных ограничений на FTP-сервере виртуального хостинга, регулирующих подключение.
Для всех тарифов «виртуального хостинга», а также «Zope/Plone» хостинга на наших серверах существуют некоторые ограничения для FTP-сервера, регулирующие подключение к нему.
Все параметры конфигурации FTP-сервера мы предоставить не можем, из-за соображений безопасности, поэтому приведем лишь те, информация о которых действительно будет полезна для наших клиентов:
- Максимальное число попыток ввода пароля до разрыва соединения — 10
пояснение: то есть, если в момент соединения с FTP ввести неправильно логин/пароль 10 раз подряд, то соединение сбросится. - Максимальное число подключений под одним пользователем — 10
пояснение: то есть, максимально возможное количество подключений к FTP домена под одним и тем же FTP-пользователем составляет 10 подключений. 11-е подключение завершится неудачей с сообщением от сервера, что достигнуто максимальное количество подключений.
Хотим отметить, что если вам недостаточно заданных на FTP-сервере параметров ограничения для подключения, вы всегда можете заказать VPS, на котором вы сможете настраивать ограничения так, как вам будет удобно.
Возможные проблемы при подключении к FTP и их решения, соответственно параметрам ограничений на сервере:
- Если не можете подключится с FTP-логином и паролем (сервер постоянно отвечает ошибкой «530 login incorrect»), это означает, что либо вы вводите неверный логин и пароль, либо вы указываете в параметрах подключения неверный FTP-сервер.
Правильный FTP-сервер берется из имени панели управления, на которой расположен ваш домен, т.е. если адрес панели управления:
https://msk105.komtet.ru:8443
то адрес вашего FTP-сервера будет:
msk105.komtet.ru - Если вы превысили количество максимальных подключений под одним пользователем и Вам не удается подключиться к FTP, а сервер отвечает ошибкой:
«Maximum connection for this user reached. Please try again later.»
то прежде всего закройте лишние подключения к FTP и попробуйте подключиться снова. Если подключения к FTP-серверу осуществлялись через браузер, то обновите кеш браузера и очистите куки — некоторые браузеры не закрывают FTP-соединения при закрытии вкладки. - Дополнительно: если при подключении к FTP сервер вообще не отвечает, есть вероятность что ваш IP находится в черном списке на сервере, поэтому вам нужно узнать ваш внешний IP (это можно сделать здесь) и написать о проблеме в службу технической поддержки, указав полученный IP.
Вам также может помочь
Настройка ftp-клиента Filezilla
Инструкция по настройке ftp-клиента FileZilla.
Использование Total Commander как FTP-клиент
Инструкция по настройке TotalCommander (FTP)